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让 AI 写商品文案前,应提供什么事实,哪些信息必须留空?

给 AI 的商品事实表要区分照片观察、已批准规格、未知字段和禁用承诺。用SKU与版本追溯每句话,避免把外观、竞品参数或流畅措辞误当商品事实。

商品文案事实表示意:已确认事实可用,未知信息保留待核,冲突与无依据承诺暂停;非真实商品规格

给 AI 一张带来源、SKU 和明确未知项的事实表,再要求每句商品承诺都能回到这张表。 照片能帮助观察外形和可见颜色,不能证明续航、材料成分、保修期限或检测结果。缺失的参数应留为“待确认,文案中省略”,不要让 AI 用常见值补齐。

本文由 Itemlume 负责编辑,AI 辅助研究与写作,是英文事实表指南的中文深度适配。耳机例子与表格均为虚构教学资料,不是实际测试或产品认证。关于与编辑政策说明证据边界,联系页面用于反馈。

可直接用于简报的规则

先把“看到了什么”与“证实了什么”分开

一张耳机照片可能显示深灰色外观和有衬垫的头梁,却不能证明衬垫是某种纤维、可以全天舒适佩戴,或设备具有主动降噪能力。把可见外观放在观察栏,把厂家的明确规格放在已确认栏,不要因为同系列产品长得相似,就沿用另一个型号的参数。

Shopify 关于自动生成商品描述的说明提醒,生成的描述可能添加卖家没有提供的事实或利益点,需要在发布前审阅。这个提醒支持人工核验,不证明本文对任何一次 Itemlume 生成做过实测,也不意味着所有商品文案工具都已与店铺接通。

按事实状态决定允许写到哪一步

以下是虚构的耳机输入表。复制结构时,应把示例全部替换成自己有权使用、仍然有效的资料。

字段 输入及来源 当前允许的写法 不可推断
商品身份 型号与SKU来自当前目录,记录目录版本 使用该型号名称 同系列另一型号的规格
可见外观 已批准照片中的深灰色外观 说明照片可支持的外观 特定涂层工艺或色差保证
头梁结构 照片可见衬垫 描述有衬垫的结构 全天舒适、改善健康
材料成分 暂无该SKU证据 标记待确认,成稿省略 凭纹理写成真皮或记忆棉
电池续航 暂无当前版本资料 省略续航承诺 借用竞品的小时数
降噪能力 未获产品负责人确认 不写主动降噪 从耳罩外观判断功能

不要删除未知行。保留它们能让审核者知道某个参数是有意省略,而不是作者忘了填写。竞品详情页可以帮助研究顾客关注的问题,不能成为自己 SKU 的事实来源。

用这份模板交给文案负责人

每个字段记录:SKU/型号、资料版本、字段名称、原始值、来源位置、适用范围、确认人、状态、允许措辞、禁止延伸。状态至少区分“已确认可用”“未知省略”“资料冲突暂停”。不要只在整张表顶部写一句“资料已确认”,却没有说明哪一项完成核验。

可以在简报中加入以下约束:只使用已确认可用的字段;未知与冲突项不得估计;需要补充资料时列问题,不替卖家下结论;卖点表达不得超出字段允许措辞。这个约束是给写作与人工审阅使用的,不能替代自动事实认证,也不能保证模型完全服从。

如果两个当前资料对同一参数给出不同值,不要挑更好看的一个。把差异交给负责该商品的人,核对适用型号、测试条件与版本后,再解除暂停。对于名称含糊的产品,先看商品名称与品类证据边界;保养和测试条件则另见保养承诺的适用条件。

逐句审核,不让形容词绕过事实表

假设草稿写道:“这款深灰耳机配备柔软衬垫,全天舒适,主动降噪让你专注工作。”它看起来是一句顺畅的介绍,但包含不同证据要求的多项判断。

草稿片段 审核动作
深灰耳机 核对该SKU当前批准照片与颜色名称
配备衬垫 核对可见结构,不自动增加材料组成
全天舒适 没有相应依据时删除,不能由衬垫推导
主动降噪 没有该型号功能资料时删除

审核数量、包含配件、兼容性和隐含效果时,也按同样方式拆分。“适合通勤场景”的创意方向与“完全隔绝通勤噪声”的性能承诺不是同一回事。批准一个句子中的颜色,不等于批准该句全部功能。

把批准词汇交给海报与视频,而不是只交成稿

保存事实表、批准词汇、删除原因与成稿版本。后续做海报、商品详情或视频脚本时,从同一份事实开始;不要让某个平台里的未审核宣传语回流成新的“证据”。在商品海报流程中,活动价格、截止日期和优惠条件也需来自已确认资料,图片内文字仍要逐项核对。

新资料到来后,先确认它适用于原来的 SKU 和版本,再更新字段与依赖它的文案。保留此前为什么省略的记录。交付时写明哪些页面或文件已经更新,哪些仍待人工替换;Itemlume 的文案或创意策划不等于已向店铺自动发布。

常见问题

AI 从照片推测材料很像真的,可以先写上吗?

不应把推测当规格。可以谨慎描述可见外观;材料成分需要适用于该商品的资料。

没有参数,文案是不是只能很短?

可以围绕已确认的用途、可见结构和真实使用条件组织表达。篇幅不是补造规格的理由。

未知字段以后确认了,直接改文章即可吗?

先更新事实表中的来源、版本、适用范围和确认状态,再修改相关成稿及素材,避免不同渠道使用相互矛盾的参数。