Google 商品能旋转，为什么广告里却没有“放到房间”？

能旋转不一定具备 AR。Google 区分其 AI 生成的 360 度旋转与商家提供的几何模型；只有相应几何模型支持 AR。展示位置也有限制：Shopping ads 不提供 AR，“View in your space”属于适用的免费商品结果体验。因此，广告没有这个按钮，不能直接判定模型或手机损坏。Google：在 Google 展示 3D 商品

关键要点

• 先确认是 AI 旋转效果，还是商家提交的真实模型。
• 再确认观察的是免费商品结果还是 Shopping 广告。
• 来源和展示面合适后，才继续检查文件、审核与设备。

先问“旋转的是什么”

商家可能拿到三种不同交付：一段已经剪好的环绕 MP4、Google 生成的 360 spin、一个 glTF/GLB 模型。它们外观看起来都能转动，但交付对象和能力不同。MP4 里的固定视角序列不能因为能播放一圈就变成可提交的几何模型。

先向素材负责人索取实际文件类型、来源和模型提交记录。若只有视频，就按环绕视频与交互式 3D 模型确认差异，不要让剪辑师寻找一个不存在的“导出 AR”按钮。Google AI 生成的旋转也不能被直接推断为商家已拥有可下载提交的 GLB。

按来源与展示面分流

下面是建议用来交接的观察表；它描述应检查的条件，不代表每个商品都合资格。

Google 还说明，广告中的 3D 商品需要在 Merchant Center 提供模型；这与“广告会出现 AR”仍是两件事。Google：3D 广告与 AR 范围

进入模型问题前先确认提交状态

若确定走商家模型路线，核对产品记录是否有对应 virtual_model_link，地址能否取到实际 glTF/GLB 文件，以及官方规定的大小等要求。Google 的该属性说明列出 15 MB 上限，并说明模型会单独审核，处理可能长达两周。不要从普通商品批准推定模型审核已结束。Google：虚拟模型链接属性

本篇不据此给出通用国家、类目或纹理分辨率清单。具体支持范围需以目标路线当前官方资料与账户资格核对，不能从一个展示例子扩大到所有地区。状态不明时，先交数据负责人查看处理提示，不反复重做几何模型催进度。

假设练习：同一把椅子的三次观察

虚构椅子 CH-A 在搜索中有旋转体验，商家却只交了一段环绕视频。第一步不是换手机，而是确认旋转来源；现有材料不能证明商家提交过几何模型。

后来商家确认提交了正确 GLB，某次桌面 Shopping 广告仍没有“放到房间”。这符合要先检查展示面的分支，不能因此要求供应商重做 AR 文件。若换成适用免费结果仍看不到，则继续记录资格、审核和设备实际情况；没有观察就保持未验证，不能写“已正常”。

若问题发生在自家网页，则另按model-viewer 的设备与 AR 能力调查。平台展示资格与网页运行条件不同，不能用店铺一次成功证明 Google 结果也应出现。

交付记录要能指向正确负责人

建议填入商品 ID、旋转来源、实际模型地址、模型处理状态、观察入口是否广告、设备和未解决问题。来源错交素材负责人；字段或审核交 Merchant Center 负责人；展示面不支持时，改正交付预期，而非不断换模型。

模型也需要保持实际商品一致，转换后的视觉检查可参考商店模型转换版本验收。完成本题时，交付结果应是“此入口是否适用 AR，以及下一步查什么”，不能把旋转、3D、AR 三个词合并成一项通过。

本文由 Itemlume 编辑团队依据截至2026年10月31日核对的公开资料整理，采用 AI 辅助研究与编辑。文中的建议方法与假设练习不代表已完成实机、实拍或投放测试。软件入口与适用条件以当前官方说明和实际账户为准。了解编辑主体或联系勘误。